Obchodní podmínky

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti mezi společností Giniper s.r.o., IČO: 09830171, se sídlem Dobrovského 602, Lanškroun, 563 01, Česká republika, zapsanou v obchodním rejstříku (dále jen „prodávající“), a kupujícím – fyzickou osobou (dále jen „kupující“), vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím e-shopu.

1.2. Tyto obchodní podmínky se vztahují výhradně na spotřebitele. Nevztahují se na případy, kdy osoba nakupuje zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito podmínkami.

1.4. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.

1.6. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a vyjadřuje s nimi bezvýhradný souhlas ve znění platném v momentě odeslání objednávky.

1.7. Kopii platných obchodních podmínek obdrží kupující jako přílohu e-mailu potvrzujícího přijetí objednávky.

1.8. Prodej alkoholických nápojů prostřednictvím komunikace na dálku je v souladu se zákonem č. 65/2017 Sb. povolen výhradně osobám starším 18 let. Prodávající uplatňuje technická a organizační opatření k ověření věku kupujícího při nákupu i při samotném doručování.

2.1. Při registraci v e-shopu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující povinen při jakékoli jejich změně aktualizovat.

2.2. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do svého účtu a neumožnit jeho využívání třetím osobám.

2.3. Prodávající je oprávněn zrušit uživatelský účet, zejména pokud není využíván déle než 2 roky, nebo pokud kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy.

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná v e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží (§ 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije).

3.2. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu jejich zobrazení v e-shopu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na doručení zboží.

3.3. Pro objednání zboží vloží kupující položky do košíku, zvolí způsob dopravy a platby, vyplní identifikační a doručovací údaje a objednávku dokončí kliknutím na tlačítko zavazující k platbě (např. „Objednat s povinností platby“).

3.4. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vložené údaje.

3.5. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí její doručení automatickým e-mailem na adresu kupujícího. Toto potvrzení o doručení není akceptací návrhu na uzavření smlouvy. Smluvní vztah vzniká až doručením výslovného přijetí objednávky (akceptace) prodávajícím na e-mail kupujícího.

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s doručením může kupující uhradit způsoby nabízenými v košíku e-shopu:
– bezhotovostně platební kartou přes platební bránu
– bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2501934863/2010, vedený u Fio banka, a.s. (jako variabilní symbol se uvádí číslo objednávky)
– v hotovosti nebo kartou na dobírku při převzetí zásilky

4.2. Případné poplatky za zvolený způsob platby (např. dobírečné) jsou vždy přehledně uvedeny přímo v košíku před dokončením objednávky.

4.3. V případě bezhotovostní platby převodem je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů od uzavření smlouvy. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

4.4. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad (fakturu), který zašle v elektronické podobě na e-mail kupujícího nebo přiloží k zásilce. Prodávající je plátcem DPH.

5.1. Kupující-spotřebitel má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do 14 dnů od převzetí zboží (případně převzetí poslední dodávky zboží).

5.2. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat na e-mail gin@kastm.cz nebo písemně na adresu sídla prodávajícího: Giniper s.r.o., Dobrovského 602, Lanškroun, 563 01. Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je dostupný na webu e-shopu.

5.3. Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odeslání odstoupení od smlouvy. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

5.4. Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. Prodávající vrátí peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se nedohodnou jinak.

5.5. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

5.6. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než bylo nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti (např. při otevření nebo porušení uzávěru láhve). V takovém případě je prodávající oprávněn odečíst odpovídající částku z vracené kupní ceny.

6.1. Aktuální způsoby dopravy a jejich ceny jsou uvedeny přímo v košíku e-shopu během objednávkového procesu.

6.2. Kupující je povinen převzít zboží v místě určeném v objednávce. Pokud je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně, nese kupující náklady spojené s opakovaným doručováním.

6.3. Ověření věku 18+: Při doručování zásilky obsahující alkoholické nápoje je kupující (či příjemce) povinen na výzvu dopravce nebo obsluhy výdejního místa prokázat, že dosáhl věku 18 let (předložením platného dokladu totožnosti). Pokud věk nebude prokázán nebo je příjemce mladší 18 let, zásilka nebude předána.

6.4. Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu. V případě shledání zjevného poškození obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky se doporučuje zásilku od přepravce nepřebírat a sepsat s ním protokol o škodě.

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a má vlastnosti, které si strany ujednaly nebo které kupující s ohledem na povahu zboží mohl očekávat.

7.3. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí. U zboží s vyznačeným datem minimální trvanlivosti nebo podléhajícího rychlé zkáze odpovídá prodávající za to, že zboží bude po tuto dobu způsobilé k použití.

7.4. Reklamaci uplatňuje kupující u prodávajícího na e-mailu spojujenas@chutnagin.cz nebo písemně na adrese jeho sídla.

7.5. Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o uplatnění reklamace (reklamační protokol). Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a kupující bude informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná: Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.cz
Web: https://adr.coi.cz

9.1. Podrobné informace o zpracování osobních údajů a používání souborů cookies jsou uvedeny v samostatných dokumentech Zásady ochrany osobních údajů a Zásady používání cookies dostupných na webových stránkách e-shopu.

9.2. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 3. 9. 2026.